慧达软件：医院综合信息管理与智能办公系统（HDHIS）

无医院综合信息管理与智能办公系统（HDHIS）

医院作为社会重要的服务部门，其办公信息化和网络化尤其重要，建设HIS(医院信息系统)正成为医院管理者新的追求目标。医院的首要职责是为病人服务，提高医疗质量，提高医护人员的工作效率及诊断和处理能力是医院的直接目标，HDHIS使医生和护士能够从过多的事务中解放出来，拿出更多的时间走到病人中间去。医院走向市场的趋势要求医院提高内部管理水平，将管理模式由事业型单位管理方式转化为自负营亏的企业化管理方式。医院业务中的各种物流、财流较多，在手工管理时由于信息不畅，管理比较粗放，使许多环节出现漏洞。

1、体系结构及系统概述：

慧达医院信息管理系统（HDHIS），基于WIN98/NT网络操作系统和SQL SERVER7.x网络数据库，使用DELPHI5.0开发，适应未来发展，具有良好的通用性和可扩展性。系统包括 多媒体导诊查询系统、电脑挂号系统、门诊系统、电脑收费系统、药品管理系统、电子病历系统、住院系统、领导查询与决策系统、后勤管理系统、人事管理系统、财务管理系统 等十一个子系统。全面涵盖了医院诊疗、费用结算、药品管理、病案管理、人事和财务等其他管理事务，解决了事务监督、流程控制、核算和医疗评价的自动化方案，是现代医院信息建设的一体化智能解决方案，一套完整、灵活、透明、规范、高效应用。

使用本系统实现门诊及病房的实时医嘱处理，提高工作效率，电子病历提高医嘱效率；通过自动化检验仪器的数据采集，实现临床化验请求与报告的自动传递；为病人提供方便灵活的结算方式，提供就诊预约服务以及院内情况查询的手段。以医院为经济管理中心，实现人、财、物信息管理的计算机化，支持医院经济核算，同时在全院各部门实现工作流程的计算机化等等。计算机自动费用结算，既简化了病人就诊、取药、检查、收费、住院流程，真正方便了病人，又减轻了药局、核算室及检查科室的工作强度。

2、 系统模块及功能简介：

◆多媒体导诊查询系统 利用多媒体技术，结合图象、文字、声音、动画，通过触摸屏或Internet全面介绍医院的特色、各科室的分布和设置，各科室及医师的专长和特点，各专业、专家门诊的出诊时间，查询实时的住院、门诊费用，查询药品和检查项目及各项收费标准，增加了医院收费的透明度。

◆电脑挂号系统 支持多点同时统一挂号，即时统计每位医生的就诊人数，同时利用电子指示板来显示统计数据，管理、指导病人合理选择医生挂号，计算机自动分配序号，有效改善就诊流程和秩序。当病人就诊时，系统对门诊病人、住院病人、急诊病人、预约和排队等进行计算机管理，并将挂号和管理结果通过网络实时传给相应的科室和诊点。

◆门诊系统 支持多科室多分诊点。通过系统设置和管理方面的协调，使医院的每个科室都能获得足够的医护人员和医疗设备的支持。医生也可以看到所有预约病人的情况，当一个预约实现时，病人所有预约数据被自动转换成挂号数据。医院可监视和控制病人的就诊流程，在每个就诊处，可利用条码扫描、磁卡、IC卡或指纹识别进行病人的身份验证。每个科室和诊点的门诊结果都由计算机自动做记录，并与相关的诊点或科室联网，可即时通过网络检索病人的病史和其他检查、诊疗结果辅助诊断，支持网络会诊。

◆电脑收费系统 电脑自动进行各项费用核算，即时向收费人和交费人显示各项收费内容和收费标准。门诊及住院病人收费管理是医院卫生经济信息的重要部分，手工操作下的计账程序、科目设置随意性大、透明度低、缺乏有效的监控和制约。改为计算机自动计价后，提高了收费的准确性，各类账目细致、清晰，数据真实、准确。

◆药品管理系统 与收费系统协同运作，使药品从采购入库到出库调剂，形成了链式管理。药房药库管理系统可结合收费系统的数据，实时动态的统计分析各种药品的用量、使用率、销售额及利润等，克服了环节间的"跑冒滴漏" 现象，遏止了药品的流失积压，有效堵住了药品管理中的漏洞，做到了采购计划合理、库存账物准确、消耗去向明晰。

◆电子病历 病人的所有信息都汇总到电子病历中，电子病历的内容非常丰富，包括病人入院记录、病人临床记录、外科记录、产科记录、病人病情描述、检验检查结果、病情客观诊断等等。各系统内的模块之间以及各个子系统之间所有临床信息，均可通过电子病历和医嘱在各信息点之间进行共享和传递，整个系统从病人的预约、挂号、就诊到结算，包括临床、服务、记账、用药及费用等所有信息均被实时地维护和记录，并被用于医疗分析和决策分析。医嘱系统是电子病历的组成部分。医嘱的提取可以按名称、代码、类别、症状等来完成，医嘱可以被传送至指定的医疗服务点。开医嘱的方式有两种：一种是重新书写，另一种是调用以前的模板医嘱。所有医嘱都可以从计算机中查询，护士只需按照医嘱执行就行了，极大地提高了准确度和工作效率，护士们可以拿出时间更好地照顾病人。

◆住院系统 包括病房管理和临床工作站。临床工作站的功能非常全面，医生在工作站上可完成对病人的所有医疗服务。每次病人的医嘱被补充或修改后，相关的电子病历也随之变动。医生可以从图像库中对病人的一幅或几幅图像进行调用，并对图像进行注释、测量、反白等，修改后的图像被存储在电子病历和图像库中，以供日后查阅。医生从系统工作台上能够看到任何一个病人在医院的任何一个科室所发生的应付款，及病人的全部医疗记录等。另外，为了支持医院的教学环境，实习医生可以使他们的诊断成为实习电子病历，供教学人员重新浏览。在医生工作站中的医嘱界面中可获得病人在放射科等科室所做的检查数据，包括X光片、MRI、超声和CAT等图像数据，直接存储在系统的电子病历中，医护人员在病人的电子病历中能够直接看到图像结果和相关医护人员所做的诊断记录。诊断结果可以用Microsoft Word等工具来记录，并能被传到有关医护人员或科室处。医生工作站的开通，使医生完成病历的时间明显缩短，而且足不出户就可在网上查询病人检验报告、检索中英文图书，为医生综合各种信息，研究病人诊治方案及开展科研工作提供了便利的信息支持。

◆领导查询与决策系统 医院领导能实时地了解全院收入与支出动态、各科室的病人情况以及各科室人员的工作量，药房和后勤库的库存等。各项统计分析数据为领导提供决策支持。可通过网络发布各项指示、通知、文件等，即时进行网络讨论，处理请示等事务。可查询统计社区各项医疗信息和数据。

◆后勤管理系统 提供物品（如固定资产、器械等）流转处理功能，包括购置、折旧、安装、维修、报废等工作。解决以人工管理的弊端，使各种卫生材料、劳保用品步入规范化管理的轨道，减少各种低值易耗品的积压、重复采购等问题。

◆人事管理系统 提供对职工简历、经历、岗位变动、职务职称变动、工资变动、奖励处分等历史数据和档案的记录、查询等管理功能，支持指纹考勤和考勤管理。

◆财务管理系统 具有一个汇集医院全部财务信息的医院财务管理模型，支持医院内固定资产核算、工资核算和财务分析，可自动接受来自医院其他子系统的财务核算信息，实现各类帐务管理，并自动进行核算处理，实现医院财务一体化管理。

完整的HDHIS系统实现了信息的全过程追踪和动态管理，从而做到简化患者的诊疗过程，优化就诊环境。HIS的实施可强化医院内部管理，降低医护人员的工作强度和时间，可加速资金周转和减少药品、器械等物资积压。当然建立HIS更主要的还在于它对医院管理、医疗质量和医学研究的长期效应带来的综合效益。HDHIS各子系统既相互关联，共同组成一个全面的一体化综合管理信息系统，又各自成体系，可独立运作，各医院可依照当前规模和发展现状可以分批逐步建设，完成医院信息自动化管理。